一 筆類、事務機器類、其他事務機器類、已捲過紙類

二 拆封後（或使用後）無法再處理之商品，如墨水耗材類商品、個人衛生用品等

三 商品文字中有特別標註【拆封後即無法退貨】字樣之商品

四 智慧財產權類商品，如CD、VCD、DVD等影片或是書籍、遊戲軟體

五 舉辦優惠活動所贈送之各式會員贈品

六 客戶預訂商品、大宗議價商品及客製商品

注　意 以上一到四類商品一經拆封恕無法接受退貨申請，僅針對商品瑕疵進行換貨處理（7天內若是未經拆封則可申請退貨）。第五類與第六類恕不提供退貨服務，僅提供瑕疵換貨處理。

① 商品完整包裝 包括外盒、內包裝、說明書、完整的吊牌、附件、贈品等

② 商品發票 發票遺失恕不得退換貨

① 商品完整包裝 包括外盒、內包裝、說明書、完整的吊牌、附件、贈品等

② 商品發票 發票遺失恕不得退換貨

③ 退款資訊 

1️⃣線上刷卡：退款金額將直接退回原訂購所使用之信用卡銀行
2️⃣貨到付款、ATM、銀行匯款：
退貨 請提供銀行帳戶封面影本。
換貨 更換後商品大於退回商品之金額時，需附上匯款收據。

④  寄回商品 將以上資料備齊後，郵寄至指定地址「高雄市鼓山區明倫路148號4樓」

一 若超過7天商品猶豫期，恕不接受退換貨

二  訂單一經取消，除退回商品本身貨款之外，已產生之紅利積點會同步扣除

三 若有使用紅利折抵現金或兌換贈品，已扣除之紅利點數恕不退還

四 若您未聯繫客服人員，便自行自費寄回退貨或逾期之商品，文具王子購物網將無法受理您的退貨退款申請；若需再寄回給您退貨或逾期商品，需請您自行負擔寄回之運費

五 文具王子購物網海外訂購僅提供退貨服務，恕無法接受換貨。訂購前請您再次確認購買之品項，文具王子購物網感謝您。